Windows启动问题

我们目前正在调查启动时会发生崩溃的问题。


I. 游戏在启动时崩溃通常发生在较老的 Windows 10 版本上,比如 version 1607 (Build 14393) 和 version 1703 (Build 15063)。这是因为《赛博朋克 2077》使用了更新版本的 DirectX 12,而较老的 Windows 10 版本并不包含此更新。如果您的 Windows 10 版本低于 1909,请将其更新至最新版。要查看您的操作系统版本,请同时按下 Win+R,并打开 “winver"。


如果您使用的是 Windows 7,请查阅这篇文章


II. 如果您在更新 Windows 版本后依然遇到崩溃问题,请按照以下步骤进行操作:


  1. 请确保您已经进行了这篇文章中列出的故障排除步骤。
  2. 验证游戏文件的完整性。
  3. 如果以上方法无效,请重新安装游戏。
  4. 直接从Cyberpunk2077.exe文件启动,以判断问题来自于游戏本身或 REDlauncher。该文件可以通过以下方法找到:


GOG Galaxy:

  1. 从 "已拥有的游戏 "标签中选择游戏。
  2. 点击'自定义'按钮(在"Play "按钮的右边)>管理安装>显示文件夹。
  3. 进入'bin' -> 'x64' -> 'Cyberpunk2077.exe' 。


Steam

  1. 在资料库中选择游戏,点击右侧的 "管理 "按钮。
  2. 选择属性->本地文件->浏览本地文件。
  3. 前往 ‘bin’ -> ‘x64’ -> ‘Cyberpunk2077.exe’


Epic Games:

  • .exe文件可以默认在如下路径下找到:C:Program Files/Epic Games/Cyberpunk 2077/binx64。


如果您可以通过 .exe 文件启动游戏,请点击此链接报告您的问题。请注意:使用 .exe 直接进行游戏会导致游戏平台相关功能不会一并启动,比如成就系统。


如果您已经进行了所有的故障排除步骤,请使用 Crash Reporter 中 的'发送报告'按钮。